第九章 怪招数保姆遭罪 九怪招数保姆遭罪
九、怪招数保姆遭罪
那天，吴冷兰拉上邓丽，顶着大太阳马上出发。也不知道去那个地方怎样坐车，下楼后打听了好几个人，才大体搞清楚。
这是常有的事。雇主都是有车族，平时出门开自己的车，来挑保姆也是开车来。没车的、不会开车的也是打出租，还没听说过哪个雇主坐公交车来挑保姆的。换保姆时就不想再来了，让家政公司送，但又往往因为他们不坐公交车，根本不知道到自己家应该坐哪路车，到哪儿下。吴冷兰每次去一个新雇主家，总像瞎子摸象一样，常常不是坐错了车就是下错了站，有一次甚至坐反了车。因为鹏城的公交系统非常发达，全市共有近200条公交线路，大巴、中巴、小巴，冷巴、普巴、双层巴，区间车、跨区车，许多当地人都搞不清那些车的走向。有时公交车改道延长又不及时反映在站牌上，这路车明明能坐到，站牌上却没有，或站牌上明明有，坐上车却说改道或取消了。好记性不如烂笔头，为了下次坐车方便，吴冷兰就采取记录的方法，并且，每坐一路新车，就在地图上仔细查看它经由哪些地方，一张鹏城地图，都快让她翻烂了。
太阳像火球似的，烧灼着每一个衣着单薄的躯体。人们都尽量躲在大楼的阴影里和树阴下走路，或者用遮阳伞为自己撑出一片阴凉，花花绿绿的遮阳伞便组成了鹏城一道流动的风景。
看着大楼和绿树投在地上的阴影，吴冷兰突然想起晚上走路的趣事。由于白天被太阳晒怕了，晚上出门，吴冷兰也会下意识地避开路灯光，躲到大楼和绿树的阴影里。同行的人都觉得奇怪：人家走夜路专挑有灯光的地方走，你怎么专挑黑影里走？
想到这里，吴冷兰哑然失笑。
到了车站，吴冷兰查了一下站牌，又找等车人核对了一下，确定了该乘坐哪路车后，便抓紧时间对邓丽进行突击培训：简单的法律常识，如何称呼雇主家的人，怎样招待雇主家的客人，饮食口味、起居时间、工作标准等要按雇主的要求去做，不能按照自己的习惯等等。
车来了，两人上了车，吴冷兰还在不停地说。顺便又问了一下邓丽的情况，因为她还完全不了解这个皮肤黑黑、暴牙突嘴，眉眼间却显得很有心计的女人的情况。邓丽是在吴冷兰不断接听电话时，与高真交谈后办的手续。
通过交谈得知，邓丽来鹏城已经三年，从街头流动小贩做起。那时，整天提着篮子与城管打游击。后来，在菜市场租了一个摊位，每天半夜老公去农批市场进货，她就在清晨开始卖。起早贪黑地忙了一年，积累了一点儿本钱，又盘下一间水果店，夫妻两人勤奋经营一年多，积攒下三万元。谁知，一场大祸降临，九岁的儿子突然因吃泥螺引发了一种难以医治的过敏症差点死掉。经抢救治疗，命是保住了，但却变得弱不禁风，只好休学在家，每天都需要用药陪伴，每月的药费就需要两千多元。为给儿子治病，水果店卖掉了，那点儿积蓄也花光了，夫妻两人只好打工为儿子挣药费。
听了这些，吴冷兰很是同情，安慰她珍惜这次下户的机会，安心做好工作，多挣点儿钱给儿子治病。但是，吴冷兰又嘱咐她：这些事情就不要对雇主说了，雇主不喜欢经历太复杂的保姆，说了后，雇主一般不会同情你，反而会对你起戒备心。有一个这样的教训，一个保姆结婚时没办手续，孩子十七岁时才发现，后来老公起了歪心，她一气之下，跑到深圳来找在这里打工的女儿，可女儿却不认她。她当了保姆后，向雇主家的老太太倾诉自己的冤屈，没想到不仅没得到同情，反而遭到了辞退，老太太说连结婚要登记都不懂的人，脑子有问题。还有，你老公在这里打工的事更不要说，雇主最反感保姆的老公也在这里。别看雇主整天你恩我爱的，却要求保姆清心寡欲，不得分心，以便一心一意地为他家工作。每个月两天的公休，一般是不准在外过夜的，有一个保姆就因为老公也在深圳，每次休息要回去过夜，便在哪个雇主家也干不长，甚至有一次，她前脚刚走，雇主就让我们送人替她，咱们要避免出现这种情况。
邓丽点头称是。
到了雇主家，发现那个不想继续干的保姆是个20岁出头的姑娘，厨房里还有个60多岁的胖老太婆正在满头大汗地忙碌。跟雇主互通姓名后，得知那是她妈妈，吴冷兰开始还以为她家请了俩保姆呢。走路走得吴冷兰和邓丽也满头大汗，这才发现，这个雇主家竟然没有空调，只有两台鸿运扇在有气无力地转着，看来保姆的工资有一部分是“省”出来的。一边擦着汗，一边简单了解了一下：雇主家有小姐、先生、小姐的母亲、还有两个孩子，一个一岁多点，一个还不到三岁。小姐叫刘应姝，是湖南人，老公是香港人，没说在香港做什么工作，反正是上三班，每两天一倒。
鹏城这个地方，不知为何好多家庭都有两个以上的孩子，隔得还那么近。他们大都由保姆带大，孩子们普遍缺乏管教，显得有些无礼、自私、任性、专横，这俩孩子也不例外。他们的妈妈到里屋给宗大美取工资时，那个小姐姐用圆珠笔把弟弟的脸划了一道，立时就红了起来。吴冷兰和蔼地对她说：快向弟弟道歉，弟弟会疼的。那小姐姐蛮横地推了她一把：不用你管！吴冷兰心想这样的孩子长大后，能成为有用的材料吗？能继承他们的父母的事业与遗愿吗？清朝有八旗子弟之说，吴冷兰觉得鹏城有钱人的孩子有相当一部分可能会成为“九旗子弟”。
刘小姐把吴冷兰让到沙发上，开始说起宗大美的种种不是。不会做饭，全都是老太太做的；洗衣服不出力；搞卫生不彻底；不安心工作，托邻居到工厂给她找工作；整天没个笑模样，死气沉沉的；特别是爱打扮,发了工资就去买衣服，已经买了好几套了；由于在家干活没有机会穿，就非要请假，为的是穿上新衣服出去转转等等。刘小姐说为了控制她买衣服，她帮大美把钱存起来了。
刘小姐还说，她妈妈以前是纺织女工，常常用那时严格的纪律要求来教育大美，让她知道在工厂干活管理如何严格，哪有在家里当保姆舒服。
吴冷兰听完后觉得纳闷，什么叫洗衣服不出力？不是有洗衣机吗？刘小姐略略有些不自然:
“我们家衣服是用手洗的。”
“这么热的天，衣服一天一换，即使用手洗也不需要多大力气呀。”
“是这样的，我们家给孩子洗衣服用的是婴幼儿专用洗衣粉，是从香港买来的。洗衣服时得先泡两个小时，然后用手搓40分钟，漂洗时也必须用手搓着洗。如果搓不够40分钟，或漂不干净，衣服晾干后就会发硬、有臭味，如果搓不匀，就会一块硬一块软的。有好几次，大美洗完衣服晾干后这里硬那里软，还有臭味，显然是没按要求搓够40分钟。”
“老天！”吴冷兰想：那女孩粉嫩的纤纤玉手，天天要泡在水里搓40分钟，还要漂洗，还要搓洗自己和大人的衣服，怎么能受得了？这不是成心整保姆吗？怪不得女孩子坚决不干了。她不由地替邓丽担起心来，以前做小老板的，第一次做保姆就遇上这么个家庭，她能适应吗？但人已经来了，暂且让她试一下吧。
“不过，”吴冷兰要打破沙锅纹到底，“你为什么要用这种洗衣粉呢？不是有许多婴幼儿专用的洗涤用品吗？像美国的强生什么的。”
“嗨！大姐，你不知道，我怀老大时，正好装修这套房子。我不放心，天天在这里监工，孩子下生后，不能接触一点儿化学物质，否则就过敏。医生说是因为孕期接触了太多的化学气味造成的，所以为了防止残留的洗涤用品引起孩子过敏，我就花高价买这种洗衣粉。搓洗、漂洗不够时间和次数就会表现出来，当然也就防止了保姆偷懒。”
“噢！”吴冷兰觉得似乎明白了，又觉得好像还另有原因，什么叫防止保姆偷懒？她怎么知道保姆会偷懒？
暂且把这些疑问先放一放，吴冷兰抓紧时间向刘小姐介绍邓丽的情况，不外乎她是哪里人，勤恳老实能吃苦耐劳，只做过三个月的保姆等等。
家政公司介绍家政工的工作经历时，有个技巧问题。一般三、四十岁，成过家有过孩子的城镇人员，即使没有做过保姆，有时也把她们当熟手保姆介绍给雇主，因为她们毕竟有城市生活的经验，会使用家用电器，这样第一个月就能为她们争取到500块钱的工资，这点小小的谎言也是善意的。小姑娘和农村来的成年人就如实介绍，因为她们的确什么都不会、什么都不懂，即使经过培训，也不可能掌握熟练，如果说她们是熟手，一下子就露馅了。不过，李云敢说，睁着眼说瞎话是她的拿手好戏。她能把一个刚下火车，还没培训的农村妇女说成是一个如何会炒菜，如何会做卫生，如何受雇主欢迎的老保姆。至于这个“老保姆”到了雇主家如何尴尬，雇主察觉上当受骗后如何骂她和苛刻保姆，她就不管了。
而为什么说只做了三个月，不往长里说呢？这也有个技巧，因为很多雇主不喜欢经验太丰富的保姆。这些保姆由于做的时间长，往往积累了许多对付雇主的歪招，而且熟人多，雇主会觉得她们油滑、事儿多。而只做了三个月的，既度过了心态不稳定期，又掌握了当保姆的技术，还没学会油滑，这样雇主放心，工资也肯给高一些。这些善意的谎言其实也不为过，谁不是每天生活在善意的谎言中呢？只要不伤害别人也无妨。试想一下，如果去买衣服，你的身材不太标准，售货员实话实说的话，你不仅买不成衣服，还会买回一肚子气来，就是这个道理。
介绍完邓丽的情况，吴冷兰提出结清大美的钱，她们好走。刘小姐磨磨蹭蹭地把钱拿出来，吴冷兰一数，怎么这么少？因为大美刚才说，她的工资已经拖欠半个月了。也就是说应该给她45天的工资，可刘小姐只拿出了450块钱。吴冷兰问这是多少天的工资，刘小姐支支吾吾没说出个所以然，吴冷兰也只好装糊涂，但算的帐不糊涂。
“你看，按大美来你们家的日子，第一个月的工资已经开了，第二个月没开，到今天正好又多干了半个月，应该开一个半月的工资才对。”
“噢，对，对，我想错了，我这就去拿。”趁刘小姐又去取钱的空当，吴冷兰问宗大美你每月工资是多少？宗大美答道：小姐说第一个月500，第二个月600。
刘小姐再出来时，又交给吴冷兰150元，这样，一共是600元。
“刘小姐，不好意思，你不是说过第一个月给大美500块钱，第二个月给600块钱吗？”
“唉呀，大美没说清楚。其实她的基本工资是400，第一个月我奖励了她100。从第二个月起，做菜好奖50；卫生好奖50；洗衣服好奖50；带小孩好奖50；这样才是600。可现在我认为她这四个方面做得都不好就不奖了。“
这番貌似有理的狡辩让人无法反驳，吴冷兰也无话可说，因为合同上明确写着首月工资400元，也没写次月多少，她只好收起钱，带上宗大美返回公司。