私签是每个家政公司最常遇到的事。家政公司的收入是以签新单为主的，按一般人的思维方式，有新单就会有老单，而且日积月累，老单应该多于新单。但实际情况是，合同到期后，能续签的连百分之十也不到。
不续签的原因有多种，如雇主家确实不再用人了，别的家政公司能提供工资低的保姆等，但一个最重要的原因是家政工与雇主私签了。这种雇主往往是贪图那点儿小利，为了省下每月的50元管理费。但他们忽视了一个至关重要的问题：万一家政工在他家发生问题或给他家造成人财物的损失，谁来承担调解与赔偿的责任呢？而保姆希望私签的原因往往是误以为雇主会把省下的管理费加到她的工资里。岂不知，雇主想省的就是这个钱，怎能再加给她？与其加给她，就不如给家政公司，还能买个安全可靠呢。不仅如此，以后连应该加的工资也不加了，甚至还会拖欠工资。因为反正没有人来为她撑腰了，并且雇主不会因为私签了就一直用这个保姆，一旦不需要了，他就会让保姆走人，而根本不考虑这个保姆由于与他私签已经脱离了公司的事实。这些吃了哑巴亏的家政工有些不好意思再回到原公司，只好到别的家政公司去，再去交一份这样那样的钱。曾经有个私签了的保姆，家中有事必须回去，由于失去了公司的保护，辞工时被雇主扣压了最后一个月的工资，返回鹏城后继续讨要未成，只好来到家好家政公司。等待分配期间，她压不住委屈和愤恨，不经意中把这件事说了出来。吴冷兰问她为何不让她原来的家政公司帮忙讨要，她却闪烁其词、支支吾吾起来。吴冷兰断定其中必有隐情，再三追问，原来她是这里的老家政工了，她的雇主也是家好家政公司的老雇主了，一年多前他们的合同到期，雇主私下跟她商量不通过公司留在他家干就行了。然而，一年来不仅没增加过工资，而且，面对雇主的责骂和挑剔，也不敢像以前那样“不干了，回公司重新分配去！”只得忍气吞声，没想到连最后一个月的工资都拿不到了。雇主可上算了，不仅节省了一年多的管理费，还白赚了一个月的保姆用。吴冷兰了解了实情后，即气愤又同情：
“你呀！你呀！让我说什么好呢？还敢再私签吗？”
她嗫嚅着：“不就是因为吃了苦头，才又回来了吗？”
私签不仅会使保姆受损，雇主也有吃哑巴亏的。吴冷兰前些日子听别的家政公司的同行说过，她们给一个雇主推荐过一个钟点工，由于没有人去送，就让那个钟点工自己去雇主家面试。第二天雇主来电话说那个人的时间不合适，家政公司就设法把提前收取的试工保证金托人带去退给了雇主。过了两个多月，那个钟点工突然去家政公司，非得要回她的资料不可，说她已经到广州工作了，这是回来办点事，顺便把自己的资料拿走，反正她不会再让家政公司给介绍工作了。公司不同意，她就提出撕掉那张身份证复印件，这还不算完，还非要把登记表上的身份证号码涂掉，说那个号码是她银行取款密码，气得那个公司负责人一下子撕烂了那张登记表：这下子你放心了吧！谁知，过了一天，那个雇主突然来电话打听这个钟点工的底细，并问能否找到她。公司觉得奇怪：那个钟点工不是不适合你们家吗？问她干什么？“她昨天偷了我们家的东西！”原来，钟点工两个多月前去面试时，跟雇主私下商量：反正家政公司没来人，不知道详细情况，就说不合适，不通过家政公司了，双方一个可以省下介绍费，一个可以把应该交给公司的管理费也作为自己的收入，因为她现在很困难，太需要钱了。雇主觉得既能省下介绍费，又能顺水推舟做个人情，何乐不为呢？却不知这个钟点工有她自己的打算。这两个月她以积极热情工作的假象，赢得了雇主的信任，并利用工作之机，摸清了雇主家的底细和存放值钱物品的地方。昨天她偷了一些东西，便消失得无影无踪了。当得知她偷东西的头一天晚上专程来家政公司销毁她的资料时，雇主在电话那头沉默了一会，叹了一口气挂掉了电话。她肯定后悔自己贪小失大的做法，也知道这种事只能打掉牙往肚子里咽，说出来别人不定怎么笑话她呢。还有一个既小气又苛刻的小姐为了省下交给家政公司的费用，跟踪另一个使用保姆的雇主到了人家家里，让那个保姆私下给她介绍一个老乡或熟人。也巧，两天后那个雇主辞退了保姆，接着做了个顺水人情，把保姆转给了她。谁知刚到她家，保姆就提出借3000元，当天晚上保姆又借口有事没回来过夜，气得她有苦难言，有气难诉，只能在第二天半夜保姆返回时，把行李扔到楼下不准保姆进门来发泄心头的怒气。
就是那百分之十的续单，再签时也很不顺利，几乎没有一个雇主会按时来交费的。要一遍遍地打电话催，然后上门去签，往往好不容易签成了，电话费也耗去几多了。
还有一种雇主打小算盘，沾小便宜，嘴上总是答应续签，却拖了今天拖明天，拖过十几、二十几天后，突然让家政工回来了，说是有这样那样的原因不能续签了，你说这管理费收还是不收？真要较真去收这几十块钱吧，恐怕电话费都不止这个数，因为他老是躲着你或拖你。
但还有一情况的私签是没法避免的，就是有些家政工在雇主家干得非常好，雇佣之间相处的很和谐，雇主对其也很信任，双方都希望长期合作下去，但由于某种原因暂时中断了服务，一般是由于家政工要回家处理一些事情。当这个家政工再返回鹏城时，就先去雇主家，即使这个雇主已经找了别的家政工，也会辞掉而雇用她。尽管这个家政工回家之前去家政公司请过假，但返回后，雇佣双方都不对家政公司说，合同不到期也不要求再送人，自然，家政公司就不再追问续签的事情。直到雇主家因为某种原因确实不再用人，那个家政工重返公司时，就说是刚刚从家里回来便可搪塞过去。所以有些家政公司的资料中，常常会有一些签了合同没到期便不再需要家政工的雇主资料，他们往往不办暂停也不要求退管理费，就那样不了了之。
说过预防私签的话没两天，私签的事就发生了。
这天早晨，来了一个提着行李的女人，她自我介绍是个老家政工，叫吴玉华。吴玉华个头高高，大约40岁的样子，肤色虽然黑黑，但五官很受看。她说她年前回家了，刚刚从家里回来，说这些话时她言语闪烁，目光游离。吴冷兰问了她几个问题，发现她回答的前后自相矛盾，便找出她的台帐看了一下，发现她的前一个雇主是今年三月份到期的，她一直做到合同期满，何来春节回家这一说呢？很有可能是个私签后又被雇主辞退了的家政工。
虽然事情没搞清楚，但考虑到毕竟也是家好家政的老家政工，暂且让她住下再说。放下行李，她说还没吃早饭，就让她先去吃饭。
高真过来不一会儿，她也吃完早饭回来了。吴冷兰把她叫进来：
“来，你还没见到现在的经理吧。”
“我听说柯经理不干了，换了一个经理，就是这位吧。”
吴玉华从去年下了户，就没挪地方，一点儿不知道家好家政公司这几个月的变化。
“不是。接柯梅的叫李云，差点把这个公司搞垮了，这个经理姓高。”
“高经理，你好。”能在一个雇主家干长久的人都是举止得体的。
“你说你春节前回家了，刚刚回来是吗？”吴冷兰看着台帐，转入正题。“那雇主应该换人的，这里怎么没有换人记录呢？我记得那时我刚到这个公司来，给这个雇主打过电话，问续签的事。小姐说他们家的合同到期时，保姆就回家了，他们也不想再请了。那么这两个月是谁在那里呢？”
吴玉华支支唔唔答不上来了。
虽然吴冷兰还没来得及向高真汇报这件事，但高真从吴冷兰的问话中已经感觉到，这可能是个私签的家政工。她不喜欢绕圈子，干脆单刀直入。
“说实话有什么关系。是不是雇主合同到期你就偷偷留在那里了，现在雇主不要你了，你没处可去，只好又回来了？”
吴玉华无言以对，瞒不过去，只好承认了。
原来，合同到期后，雇主跟她商量，不跟家好家政公司续签了，让她留下，就说她直接回家了。她以为雇主能把节省的管理费加到她的工资里，谁知，雇主一分工资也没加，白赚了个保姆用。要不是雇主人很和善宽容，她早就不干了。然而，才干了两个多月，雇主说要回老家去，就让她离开了,根本就没考虑吴玉华因为与她私签已经脱离了家好家政公司这个事实。一下子没地方可去，只好厚着脸皮再回来，怕公司不要她，就编了个谎话。
“你看，总以为私签你自己能沾多大的光，其实雇主就是想省下管理费，怎么能再加给你呢？你还算幸运，雇主没拖欠你的工资，你又没在雇主家发生什么事情。如果拖欠你的工资或发生了什么事情，谁去给你讨公道？你知道吗？现在正好有一个因为私签被扣压了一个月工资的在待岗，有空你跟她聊聊吧。还有，私签的家政工等于自动脱离公司，想回来的话，需要重新办手续。能接受，我们就给你安排工作，不能接受，就到其它家政公司去吧。”
到其它家政公司也要办手续，这个道理吴玉华懂，她略一思索，同意重新办手续。
“嗨！你真是偷鸡不成蚀把米，没多挣工资倒多交一份管理费。”高真说起话来从不留情面。
“是的，是的，我一定接受教训。”
把吴玉华私签的事了解清楚，又让她重新办了手续，吴冷兰跟高真商量，今后培训加上私签这个内容，要让家政工认清私签的危害，用吴玉华的例子教育她们，不要对私签抱有幻想，沾小便宜的结果有可能吃大亏。
然而，目光短浅的永远鼠目寸光，文化水平也决定了她们永远分不清利害关系，一个月后，吴玉华还是私签了，这一次她还是经不住雇主的蛊惑。
重新办了手续后，吴玉华很快被一个家好家政公司的老雇主选中。这是个小学老师，姓孙，有半年多没在家好家政请保姆了。吴冷兰去送吴玉华时，问起了以前那个保姆的情况，孙老师三说两说说漏了嘴，原来那个人也是跟她私签的，刚离开她家回老家了，所以她又急着找保姆了。就是嘛，家里有双胞胎男孩，怎么能半年不用保姆呢？私签过的吴玉华，到了一个善于私签的雇主家，结果难卜。
回来后，吴冷兰把这个担心告诉了高真，并打算下次去签合同时，向孙老师陈述私签的利害。想一个小学教师，应该是个懂道理的人。
拖拖拉拉半个多月，孙老师才答应签合同，只签半年。因为是老雇主，不收介绍费，收了管理费，又收了用工保证金。吴冷兰装作不知道孙老师与前一个保姆私签的事，借收用工保证金之机，反复对孙老师讲明私签的危害性，一切都是那么正常，孙老师似乎也很接受吴冷兰的说教。然而，半个月后，孙老师以孩子不跟吴玉华睡觉为由辞退了她，并以家好家政公司不能给她提供符合她条件的保姆为由退了单。
吴玉华回来的当天就走了，说是回家了从此不会回来了。走之前，她向高真提了个要求：能不能把她交的12个月的管理费退11个月的，也就是退110块钱给她，因为她只干了1个月。按家政公司的行规，这个管理费是家政公司的收入之一，没有退的。但高真考虑到无论何种情况，这些人出来挣钱都不容易，何况每月才能挣几百元，我们自己损失点儿也别让她们损失。
孙老师过了几天才来办的退合同手续。用了一个月的保姆，花了三个月的管理费，如此亏本的事，孙老师却毫无怨言，很是不正常。另外，吴玉华在前面那么尴尬的情况下都能回公司等待分配，这次是正常情况却反而要回家，也很不正常。吴冷兰把自己的推测告诉高真，很有可能这个孙老师又玩了个花招，与吴玉华私签了。她已经白用了我们半年的保姆了，这次只花了三个月的管理费，又不知能用多长时间，真是太上算了，咱们怎么防也斗不过她啊！只是但愿别出什么事，否则雇佣双方都只能打掉牙往肚子里咽了。当然这是后话。